AUDI respeta su privacidad. Toda la información que usted nos proporcione se tratará con sumo cuidado y con la mayor seguridad posible, y sólo se utilizará de acuerdo con los límites establecidos en este documento.

Por el presente se establece los términos y condiciones en virtud de los cuales AUDI, responderá individualmente de los Datos Personales que recabe, según lo previsto en la ley Nº 1682/01, su Reglamento y modificatoria.

a) Datos generales: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, mail y ciudad.

Los datos personales descritos con anterioridad, se recolectan mediante: i) el suministro voluntario y directo de tu información al momento del registro, vía correo electrónico o cualquier otro medio; ii) el suministro voluntario del usuario información y datos personales en entrevistas presenciales o telefónicas con nuestro personal autorizado; iii) el suministro voluntario y directo del usuario información a través de las ventanas de diálogo de nuestros Sitios Web; y iv) la utilización de fuentes de acceso público, como las redes sociales, y de otras fuentes públicas disponibles en el mercado.

Los datos personales descritos en los párrafos anteriores pueden constar en distintos documentos en formato impreso o digital, tales como: identificación oficial vigente (cédula de identidad, pasaporte, o licencia de conducir), cédula de Contribuyente, acta de matrimonio (en su caso), comprobantes de domicilio (en su caso), estados de cuenta (en su caso), y Escrituras públicas (en su caso).

El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados a AUDI son veraces y actualizados, así mismo se obliga a comunicar al Responsable cualquier modificación a los Datos Personales proporcionados con la mayor brevedad posible.

Para la recolección, tratamiento y transferencia de los datos personales del usuario (incluyendo los financieros y patrimoniales), ni sensibles, el usuario acepta y reconoce que: i) El presente Aviso le ha sido dado a conocer al usuario por AUDI previo a la recolección y/o tratamiento de los datos personales financieros, fiscales, patrimoniales y/o sensibles, ii) Ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en estos Términos y Condiciones, iii) Derivado de lo anterior, otorga su consentimiento expreso para que tratemos y transfiramos tus datos personales, en los términos del presente Contrato.

El mismo tratamiento a que se refiere el presente Contrato, tendrán los Datos Personales recabados en lo futuro, sin perjuicio de lo cual el USUARIO podrá ejercer en cualquier momento su derecho de oposición.

En AUDI requerimos compartir tus datos personales con Terceros con quienes tenemos celebrados convenios (proveedores, consultores, socios de marketing, empresas de investigación y otros proveedores de servicios o socios comerciales), tanto en Paraguay, como en el extranjero, pues la misma es necesaria por virtud de los contratos celebrados o por celebrar en interés del usuario. Los terceros receptores de los datos personales, están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos personales y a observar el presente Contrato. AUDI podrá compartir tus datos personales a las diferentes empresas que pertenecen a nuestro Grupo para su tratamiento corporativo, así como, para brindar apoyo en sus respectivas operaciones, en el entendido de que las empresas de AUDI comparten los mismos procesos y políticas internas.

AUDI conservará tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la ejecución de los Servicios contratados, así como para mantener los registros que exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales, legislación tributaria, la legislación civil y administrativa vigente.

Los datos personales recolectados por AUDI se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Para solicitar la actualización, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, y en su caso, informarse de cualquier aspecto relacionado con el tratamiento de los mismos, puede ponerse en contacto con AUDI a través del siguiente número telefónico +595 21 519 7500 o enviando un correo electrónico a la dirección audi@diesa.com..py

AUDI puede recabar datos personales a través de su Sitio Web, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por AUDI en su Sitio Web/Aplicación se encuentran las cookies, los Web Beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.

Uso de Cookies. Una “Cookie” es un fragmento de información de programación contenida en un archivo de texto situado por un servidor web en el disco duro del internauta que lo visita con información sobre sus preferencias y pautas de navegación.

En la mayoría de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, el usuario puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones del Sitio Web o que no se muestren correctamente. En caso de que prefieras eliminar las cookies, puede el usuario eliminar el archivo al final de cada sesión del explorador.

Puede gestionar las cookies modificando los parámetros de su navegador; también puede aceptar o rechazar la instalación de las mismas (cada navegador tiene su propia configuración).

Audi le agradece que active la aceptación de cookies, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestra página web para adaptarlo a sus preferencias.

Uso de Web Beacons (también conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clearGIFs).

El Web Beacon es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1×1) o GIF que puede reconocer información que es procesada en tu computadora, como el caso de las cookies, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados, para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestras plataformas digitales

AUDI puede utilizar en su sitio Web y en sus correos electrónicos con formato HTML los Web Beacons, solos o en combinación con las cookies, para recopilar información sobre el uso de nuestro Sitio Web y su interacción con el correo electrónico.

Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a AUDI saber si el usuario ha activado dicho vínculo y visitaste la página web de destino, pudiendo esta información ser incluida en tu perfil.

Toda comunicación e información girada por el usuario a través de Internet (servicios de mensajería electrónica no protegidos, redes sociales, páginas de internet distintas a las señaladas expresamente por el Responsable como oficiales, o sitios web no identificados por el Responsable como propios), pueden ser objeto de intercepción de la información, pérdida o posibles alteraciones en el mensaje o en los datos remitidos, en cuyo caso, el usuario no podrá exigir a AUDI al que gira dicha comunicación, indemnización por cualquier daño resultante por la intercepción, sustracción, pérdida o alteración relacionada con dicha comunicación.

En caso de que el usuario haga uso de plataformas, sitios, aplicaciones o solicite los servicios de AUDI mediante el uso de dispositivos electrónicos o proporcione sus Datos Personales por cualquiera de dichos canales (en adelante y en su conjunto los “Medios Electrónicos”), el usuario entiende, acepta y reconoce que pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos al Responsable, respecto de los cuales este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.

AUDI se reserva el derecho de actualizar la política de privacidad a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de protección de datos derivados de nuestro proceso de mejora continua, así como de los cambios legales, reglamentarios y administrativos que tengan lugar. Te invitamos a revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en nuestro sitio Web, en donde publicaremos los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización, o a través de otro medio, como por email.

Su dirección de correo electrónico se utilizará para la difusión de promociones y anuncios de nuestro sitio, si previamente fue autorizado por usted en su registro en www.audi.com.py

Si tiene preguntas o sugerencias con respecto a nuestra política de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros al:

•          Teléfono: (+595 21) 519 7500

•          E-mail: audi@diesa.com.py

•          Dirección: Avda. Eusebio Ayala Km. 4,5

Recomendaciones generales sobre la protección de la privacidad

Usted también tiene un importante papel que desempeñar en la protección de su privacidad. Expresamente recomendamos que se desconecte del sitio de AUDI y que cierre la ventana de su navegador al finalizar su visita para que terceros no tengan acceso a sus datos personales, especialmente cuando utiliza computadoras públicas o compartidas. AUDI no será responsable en caso de que usted no tome en cuenta estas recomendaciones, ni por los daños causados por dicho descuido.

Si usted es menor de edad, solicite permiso a sus padres o tutores antes de revelar sus datos personales a cualquier persona en Internet.

Régimen de Responsabilidad por el Uso del Web.

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización del sitio Web, quedando Audi, exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario. El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra Audi basada en la utilización por el Usuario del Web.

En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Audi con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

Audi excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Audi. Así mismo, Audi también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet.

Audi declina toda responsabilidad respecto a la información que se halle fuera del sitio Web ya que la función de los links que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto. Audi se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir en virtud de la información encontrada en la web enlazada.

Modificaciones de nuestra Política de privacidad

AUDI se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, alterar, agregar o eliminar partes de estas Políticas de privacidad / Avisos legales en cualquier momento. Recomendamos que examine esta política cada vez que visite el sitio web de AUDI.

Autorizaciones.

Al utilizar el Sitio Web autorizo de manera expresa a AUDI a que, con el fin de realizar contactos comerciales tendientes a presentar ofertas, promociones, productos, anuncios, publicidad, oportunidades, sorteos, campañas, programas de lealtad, fidelización, retención de clientes y, en general, información de productos y servicios nuevos, ya solicitados o contratados, o no contratados pero que puedan ser de interés de mi interés; me contacte durante la vigencia de la relación contractual que nos une y/o posterior a la terminación de la misma, por medio de: a) Llamadas de voz; b) Mensajes de texto o SMS; c) Mensajes con contenido multimedia (imágenes y/o sonido); d) Radiomensajes; e) Mensajes y llamadas a través de sistemas de mensajería para smartphones (i.e. WhatsApp, Telegram, etc…); f) Correos electrónicos, y; g) Cualquier otra forma de comunicación que requiera, para su realización, del número de teléfono móvil del destinatario de dicha comunicación. Dichos contactos podrán ser realizados por AUDI a cualquiera de mis líneas telefónicas y/o correos electrónicos informados. Asimismo, reconozco expresamente que la presente autorización la realizo en el entendimiento de que prevalecerá sobre cualquier inscripción que haya hecho en la Sedeco para no recibir contenidos publicitarios en el marco de la Ley Nº 5830/2017 – Registro Nacional “No Molestar”, en virtud a las excepciones previstas en el artículo 6° de dicha ley; mientras no deje sin efecto esta autorización al Servicio de Atención al Cliente de AUDI. Los contactos comerciales podrán ser hechos de días lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs.

El usuario autoriza en forma irrevocable a AUDI, otorgando suficiente mandato en los términos del Art. 917, inc. a) del Código Civil para que por propia cuenta o a través de empresas especializadas de nuestro medio pueda recabar información de los Registros Públicos y/o Privados referente a su situación patrimonial, solvencia económica o el cumplimiento de sus obligaciones comerciales respetando las leyes aplicables, incluida Ley  N° 6534/20, tal como se establece en nuestro Aviso de Privacidad. Esta autorización comprende asimismo la facultad de verificar, confirmar y/o certificar los datos por ella declarados. La información que AUDI obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.